TapPay 決済プラットフォームサービス利用規約
TapPay 決済プラットフォームサービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、日本チェリー株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する本サービス(第2条で定義)のご利用にあたり、会員(第2条で定義)の皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社と会員の皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
TapPay 決済プラットフォームサービス利用規約
TapPay 決済プラットフォームサービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、日本チェリー株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する本サービス(第2条で定義)のご利用にあたり、会員(第2条で定義)の皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社と会員の皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。 第1条 適用
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が当社のウェブサイト上で掲載する本サービスに関する、ルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
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- 收單機構:係指辦理收單業務之信用卡業務機構,經主管機關核准辦理簽訂特約商店及辦理相關事宜及代理收付特約商店信用卡消費帳款。
- 特約商店:係指與收單機構簽約,並使用本公司閘道服務以接受持卡人以信用卡支付商品之款項者。
第2条 定義
第3条 利用規約の変更
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当社は、会員の承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。本規約が変更された後の本サービスに関する一切の事項は、変更後の規約によるものとします。
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代收代付服務
- 代收代付服務係指,本公司提供會員及付款方於交易關係成立後,本公司受會員之委託代其收受付款方所支付之交易價金,並於一定付款條件成就時將代收之交易價金轉付予會員。
- 代收代付服務所代收之款項均應以新臺幣結付。
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如遇支付錯誤之情形,本公司依下列方式處理之:
- 因不可歸責於付款方的事由而發生支付錯誤時,本公司應協助付款方進行更正,並提供必要之協助。
- 因可歸責於本公司事由而發生支付錯誤時,本公司應於知悉時立即更正,並以電話或電子郵件通知付款方。
- 因可歸責於付款方的事由而發生支付錯誤時,例如付款方輸入錯誤之金額或輸入錯誤之收款方,本公司於接獲付款方通知後提供必要之協助及處理。
- 本公司保管代收交易款項期間,如會員與付款方間發生詐欺等不法情事或消費糾紛,本公司將依付款方所提供之報案三聯單或消費爭議申訴證明文件,暫停撥付該筆交易款項,並依司法機關之終局判決或會員與付款方間之和解文件,作為返還或支付交易款項之依據。會員不得因該筆款項之暫停撥付而對本公司主張任何孳息或損害賠償。
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TapPay Gateway 收付款工具及系統(以下簡稱「閘道服務」)
- 閘道服務係指,於特約商店及付款方間之交易關係成立後,特約商店透過閘道服務,收受付款方所支付款項之系統資訊整合服務。
- 本公司僅就閘道服務提供一般線上或線下付款金流之收款工具及系統,並負責網路閘道及系統之更新維護,並不涉及收單機構、特約商店及持卡人間之資金轉移行為。在特約商店與持卡人完成交易後,交易相關之結清算和資金移轉將由特約商店與收單機構依其合約約定之方式進行,概與本公司無關。
- 特約商店如欲提前終止閘道服務,除另有約定外,本公司得不退還特約商店/收單機構已支付本公司之費用(包括但不限於建置費、月費、服務費等相關費用)。
- 特約商店應將收單機構所核發之特約商店完整資料(包括但不限於商店代號、刷卡機端末設備編號等)提供本公司,以便本公司進行系統整合設定。若特約商店未提供、提供不完整或提供錯誤資料,導致無法進行系統整合設定,因此所生之任何損害,應由特約商店自行承擔。
- 特約商店使用閘道服務時所產生之任何交易糾紛,應由特約商店及其收單機構自行協商解決,本公司僅為閘道服務及資訊系統提供者,除因閘道服務或資訊系統之錯誤所造成之損害外,不負損害賠償之責。
- 特約商店如同時使用第三方之系統或軟體,應自行整合相關軟體,如有故障,由特約商店自行修復並善盡維護之責,本公司不因第三方系統或軟體之錯誤所造成之任何損害負賠償責任。
- 特約商店使用閘道服務之信用卡授權及請款/退款執行作業應遵循收單機構及信用卡國際組織之相關規範,不得利用電話及人工直接索取授權碼,或逾期請款/退款。
- 特約商店若違反與收單機構簽訂之合約內容,經本公司調查後認定違反之事實或經收單機構通知得隨時終止閘道服務。
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当社は、前項の規定により本規約を変更するとき、会員に対し、次の各号の事項を当社のウェブサイト上に表示するほか、必要があるときにはその他相当な方法で周知するものとします。
- 本規約を変更する旨
- 変更後の本規約の内容
- 変更の効力発生日
- 公司地址:台北市中正區羅斯福路二段100號6樓
- 客服電話:02-2366-0080
- 客服信箱:support@cherri.tech
- 服務時間:10:00-18:00(例假日及國定假日除外)
第4条 本サービスの利用申込み
第5条 ユーザーID及びパスワードの管理
- 会員は、自己の責任において、本サービスに関するユーザーID及びパスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- ユーザーID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
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会員は、パスワードを変更する場合には当社所定の手続により届け出るものとします。
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- 会員は、第三者に予想されやすいパスワードを設定してはならないものとし、当社が別途指示する条件を満たすパスワードを設定するものとします。
- 会員は、ユーザーID又はパスワードを失念、紛失、または盗難に遭った場合には、速やかに当社所定の手続により当社に通知とともに、当社からの指示に従うものとします。
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第6条 本サービスの提供
- 決済会社との取引に関する以下の全部または一部の代行サービス
- 当社が運営する各種決済手段の提供サービス
- 以下の機能を有する決済システムの全部または一部の提供サービス
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加盟店ポータルサービスの提供
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- その他、別途当社が定めるサービス
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第7条 商品等
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会員は、会員が当社所定の方法により当社所定の期日までにあらかじめ当社に届け出た商品等に限って、販売又は提供できるものとします。
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- 会員は、商品等の販売・提供条件を含むコンテンツの表示内容に基づき、瑕疵のない商品等を販売又は提供しなければならない。
- 会員は、購入者から販売又は提供の申込みを受け付けた商品等を、申込み受付後、速やかに、当社及び決済会社が認めた方法により発送又は提供するものとします。
第8条 商品等の販売・提供の体制
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会員は、購入者に対し、商品等の購入の申込み・承諾の仕組みを説明し、購入者が商品等の販売又は提供に係る契約等の成立時期を明確に認識できる措置を講じなければならないものとします。
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- 会員は、購入者による取引に関する情報の二重送信や誤入力が生じないよう、確認画面を表示するなど誤操作の防止措置を講じなければならないものとします。
第9条 特定の商品等の販売方法
- 会員は、ソフトウェアのダウンロード販売等、商品等の配送を伴わない商品等を取り扱う場合は、あらかじめ決済手段の不正使用防止策を講じた上で事前に当社に申し出、当社及び決済会社の認めた運用方法により販売又は提供を行わなければならないものとします。
- 会員は、代金等を前払いする方式のサービス・役務の提供をカード決済サービスにおいて取り扱うことはできないものとします。ただし、当社及び当社を通じて決済会社が個別に認めた場合はこの限りではありません。
- 前項ただし書により、当社及び決済会社が個別に前払い方式を認めた場合、購入者がサービス・役務提供の契約期間中に中途解約の請求を申し出たとき、及び未経過料金の返金を申し出たときは、会員は、これに応じるものとし、当社及び決済会社に一切迷惑をかけないものとします。
第10条 商品等の所有権
第11条 会員の義務
- 本規約、諸規程及び決済会社の規約を遵守すること。
- 割賦販売法、特定商取引法、消費者契約法、犯罪による収益の移転防止に関する法律(平成19年法第22号)その他の関連諸法令、行政通達等ならびに適用を受ける外国法令等法に違反しないこと。
第12条 禁止事項
- 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 当社は、会員が前項各号に該当する行為を行い、若しくは行うおそれがあると判断した場合、会員に対し是正措置を求めることができるものとします。
第13条 決済会社の規約等の遵守
- 会員は、決済会社の規約に準拠して商品等の販売及び決済取引を行うものとします。
- 会員は、決済会社の規約に準拠して商品等の販売及び決済取引を行うために要する費用を負担するものとします。
- 決済会社の規約に変更(制定、廃止等を含む)があった場合、変更後の内容が適用されるものとし、当該変更に起因して会員に生じる費用、損害、第三者に対する責任は、会員が負担するものとします。
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